Gunakan tombol di bawah untuk melanjutkan ke halaman akses akun. Periksa alamat tujuan sebelum memasukkan informasi akun.
Masuk SekarangDaftar AkunJika proses gagal, kembali satu tahap dan periksa penyebabnya sebelum mengulang. Mengulangi seluruh proses tanpa pemeriksaan dapat menghasilkan masalah yang sama. Saat versi berubah, baca ulang petunjuk yang berkaitan dengan pemasangan dan akses. Cocokkan informasi panduan dengan tampilan perangkat yang sedang digunakan. Masukkan data akun hanya pada halaman yang sudah diperiksa alamatnya. Hindari menyalin kata sandi ke catatan yang dapat dibaca orang lain.
Pusat bantuan berisi jawaban ringkas untuk masalah yang sering terjadi. Buka setiap pertanyaan secara terpisah agar informasi tetap mudah dipindai. Ketika jaringan terbatas, buka halaman yang dibutuhkan terlebih dahulu dan tunggu pemuatannya selesai. Hindari mengulang tombol saat halaman masih merespons. Baca pesan yang muncul sebelum menutupnya. Catat tindakan sebelumnya agar penyebab dapat ditelusuri secara berurutan.
Urutan sederhana adalah mengenali aplikasi, menyiapkan perangkat, mengunduh, memasang, masuk, lalu membaca bantuan bila diperlukan. Panduan ini dapat digunakan kembali saat versi berubah. Bagi pengguna baru, kerjakan satu tahap sampai selesai sebelum berpindah ke tahap berikutnya. Gunakan judul langkah sebagai penanda posisi saat membaca panduan. Periksa nama DEWI11, ikon, dan nomor versi sebelum mengikuti proses berikutnya. Pastikan petunjuk yang dibaca berkaitan dengan aplikasi yang dimaksud.
Gunakan orientasi potret untuk membaca langkah panjang dan lanskap untuk tabel lebar. Fitur pembesaran browser dapat membantu tanpa mengubah isi halaman. Jika tulisan sulit dibaca, atur pembesaran lalu periksa kembali susunan langkah. Pastikan label tombol dapat dibaca penuh sebelum melanjutkan. Gunakan kata yang menggambarkan gejala utama ketika mencari bantuan. Pilih jawaban yang sesuai dengan kondisi yang benar-benar terjadi.
